行业流行的“针打终结论”在98年就开始了,而且经历了几年的炒作,目前来看,针式打印在行业应用领域有着不可替代的位置。而映美(Jolimark)则被称为“针打终结论”终结者。本刊采访了映美市场部总监鞠壮严先生。
“针打不终”
谈起“针打终结论”,鞠先生显得意趣盎然。据鞠先生介绍,当“针打终结论”刚出现的时候,市场上盛行针式打印机要被激光打印机替代,媒体也在“炒作”。有些厂商就对针打失去了信心,但是映美没有跟风,认为这需要一个检验的过程。当时映美走访了大量的金融、税务、公安、交通、医疗等行业,也参考了第三方的研究报告,并且在各个分公司以及对各个合作伙伴中进行大量的信息调研。重要一点就是中国幅员辽阔,应用环境比较复杂,特别是各地经济状况不一样,使用环境也不一样,对针式打印机适用性及成本控制等要求很高,如果说一个成熟的用户在选择打印机产品的时候,作为有着成熟技术和应用的针打机仍然是其首选,而且针打机的某些特定功能比如多联拷贝、连续打印等也是激光打印机无法轻易实现的。最终得出了“针打不终”的论断。由此,映美坚定了自己的信念,坚持做针式打印机,并结合不同行业需求,发挥映美本土大规模制造、客户化、快速响应的优势,为各行业提供度身订制的打印设备解决方案。
到2002-2003年的时候针打机有了强有力的反弹,但好多厂商在2002年还不敢相信“针打不终”这个观点,甚至不敢相信映美仍然还在做。也是在这个期间,映美FP-5400K、KY-540K等一系列税控发票打印机在金税工程中异军突起,映美FP-8400KII开始大批量进入行业表单打印应用,映美所倡导的“合身、应用”的打印方案得到市场认可,映美独到的本土厂商优势充分凸显出来。
“差异化”的优势
市场上普遍的IT产品的核心技术,往往掌握在少数几家厂商的手里。别的厂商如果想参与进来,就要看它的品牌号召力,有强有力的品牌拉动的厂商才可以迅速的介入市场,把销量做起来之后,就可以在价格上取得优势。
但鞠先生却认为针式打印单纯的靠品牌是不能推动针打市场的,也很难介入。针式打印机和其他IT产品的最大区别就是差异化明显,几乎每个厂商都有自己的一套产品和技术,这就为产品的差异化创造了条件,厂商如果针对不同行业需求度身订制的打印设备和解决方案,提供成熟、合身的针打产品和技术,必然会得到认可。用户在选择针式打印机时,绝对不只是因为品牌才选择它,而是因为适合应用。
这就为针打厂商通过差异化策略进入打印市场提供了机遇,但是针打市场的门槛很高,针式打印机是光机电高科技的集成产品,制造难度大,一般的厂商很难介入。因而产品很容易做到差异化,一旦被用户认可,就等于抓住了市场,映美具备这些先天优势条件和实力。
仍需努力
从目前来看,随着我国信息化建设的步伐加快,十二金工程的全面规划给中国的针打市场注入了强心剂,发展空间非常之大。鞠先生强调,映美要从一个设备提供商成为一个更加全面的方案提供商。映美在业界首先提出“十二金票单打印设备解决方案”,映美意在以其独到的客户化优势和制造实力,成为十二金工程主流实施商SI、ISV的打印设备方案提供商,即用映美的打印设备解决方案与SI、ISV的系统解决方案无缝对接、优势互补,共同推动十二金工程。
面向最终用户,映美继续提供高性价比的打印设备,同时还要继续扮演国际厂商 “中国化”的综合解决方案提供商的角色。国际厂商打印机和商用设备品牌进入中国市场还有很多,完全可以借助映美的营销平台、客户化平台、制造平台,迅速、低风险、低成本地进入中国市场。通过此方案,除了针打机产品之外,映美还在投影机、收款机、信封机等系列产品上与国际厂商进行了成功合作。由此可以看出,小小针打机的背后,依靠的是厂商在制造、技术、客户化、营销服务、解决方案、国际合作上全方位的实力。
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