据悉,世界上无数制造个人电脑的企业,能够研发制造打印机的公司却屈指可数。全球市场,不论针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机,具备研发制造能力的企业,每一类都不超过十家,而且基本上都是具有四五十年历史以上的美国和日本超大型跨国公司。而映美信息科技有限公司(Jolimark
Technology)作为伴随改革开放成长起来的中国企业,成为了Epson等国际厂商协同服务中国的专业制造商,在短短十六年的成长过程中,就已经跻身于极少数超大型境外跨国公司的行列,映美凭什么成功?
如果说,计算机市场的利润点集中在商业应用市场。针式打印机几乎全部用于工商企业和政府部门,映美面对的竞争要比向家用市场提供电脑产品的公司严峻得多,全球拥有产品技术并能够制造这类设备的公司,基本上是日本企业,包括爱普生、OKI、西铁城等。日本公司的风格非常严谨,与美国IT公司始终对产品保持开放态度正好相反,在选择合作伙计上也非常严格,近乎苛刻。要与上述重量级日本公司协同竞技中国,能够与其中最出色的品牌和企业合作。并且能够和两个以上日本针式打印外设的著名品牌建立牢固的联盟关系,成为它们的长期的产品制造商,映美成功得让人叹服。
"贸工技"之路
改革开放之初,许多企业选择了"贸工技"的道路。但绝大部分中国的IT企业依然停留在"从事高科技信息技术和产品商业贸易的中小企业"阶段。映美也说"贸工技",但他却真正实现了从贸易到代工再到加工,最终形成与合作伙伴紧密互补市场双赢的全系列产品线,成为针式打印外设的全方位企业。
到1993为止,映美只做针式打印外设的贸易,从进出口到代理分销,到行业销售和市场零售。那个时候映美不说"贸工技",虽然他们为了做好贸易,已经在全国几个大的中心城市建立了售后服务维修中心,面向客户的技术服务能力得到很大提升,并拥有了组装加工的能力。
1993年以后,映美得以和日本EPSON通力合作,为其代工制造以LQ-1600K为代表产品的宽行通用针式打印机和以LQ-300K为代表产品的窄行通用针式打印机,1998年以后,,为了更好推进EPSON产品在中国市场的销售,向客户提供全线全方位产品的产品解决方案,映美依靠本土优势,紧紧把握中国各行业需求,开始推出与EPSON形成良性互补的映美品牌针式打印外设产品。可以说,映美在"贸工技"这一发展过程中,迈出了业界最为务实的一步。
众所周知,长期以来中国针式打印机市场品牌不多,但竞争激烈,所有参与的搏击者,都是日本人公司,他们在加工制造业的优势是举世公认的:精细,严格,一丝不苟。怎样让映美制造的EPSON各系列针式打印机能够符合这家世界顶级针打技术和产品供应商的技术标准,做得和日本原装产品一样好,这绝不是轻松的事情。但映美做到了,和日本原装一样好。在映美产品迅速达到EPSON的标准之后,自然就成为EPSON几个关键系列产品的制造商和总代理,成为EPSON在中国发展最重要的战略联盟伙伴。
今天,EPSON在中国卖得最好,市场占有率接近百分之九十的"窗口机(窄行通用针式打印机)LQ-300K、LQ-300K+,主流宽行打印机LQ-1900KII以及主流的106列平推票据打印机LQ-680K
Pro,就是由映美制造或总代理。西铁城在中国市场销售的各类针式打印机也完全有映美制造和销售。
从80年代中期到现在,EPSON各类针式打印机外设始终在中国占据最大的份额,市场占有率超过百分之七十,映美的制造和销售上的杰出表现是不可或缺的一笔。
推出自由品牌
到1998年为止,映美在针式打印外设代理销售和加工制造两个领域获得了巨大成功,同时,两方面的成功使映美积累了足够丰富的产品、制造、销售和服务的经验,对中国各行业用户的需求形成自己独到的把握,推出自有品牌针式商用打印外设已是水到渠成的必然结果。
但映美仍然清醒地把OEM生产和代理销售看作最重要的战略经营内容,把自有品牌的推出不伤害到自己的客户,作为经营原则。用映美的话讲,因为EPSON主流打印机和西铁城打印机不但是我们制造的,也通过映美在中国销售,如果自有品牌产品和这两个牌子发生冲突,不但是映美和自己的客户打,而且是我们和自己打,这不是他们需要的结果。经过反复市场调查和论证,我们发现针打式打印外设的市场需求十分复杂,任何一个品牌一个厂商的产品不可能通吃,如果映美的产品能够通过品牌、价格、功能性能特征、应用方案差异和这两个品牌有效区隔开来,填补这两个品牌中间的空缺,大家完全可以各得其所,实现共赢的目标。
所以,虽然映美推出了全系列自有品牌针式打印外设,EPSON不但一如既往继续支持与他们在针式打印外设方面的合作,而且还把制造加工难度极高的液晶投影机代工制造的业务交给了他们。投影机集中了现代光电技术的最新成果,EPSON是这个领域两大技术拥有者和供应商之一。EPSON帮助映美在广东新会的江裕(映美)科技园建设起亚洲最大最先进的投影机加工制造和产能规模甚至与EPSON在日本国内自己的厂房和流水线媲美。
成功无秘诀
映美的成功来自其踏实的作风。该公司负责人却说:"映美的成功没有什么诀窍。映美从信息技术和产品的贸易入手,并不是简单拿它当一块跳板,我们从开始就是认认真真做的,到今天,到未来,我们都会认真做下去。贸易和流通,不但和我们的加工制造,和我们的产品技术没有矛盾,相反,它们之间相辅相成相互促进发展的。不论是卖自己的产品,还是代理别人的品牌,还是销售我们为OEM客户制造的产品,都会给企业带来利润,带来发展的动力。"可以说,早期的映美象许多同行一样赢在了高技术产品的贸易上,把在贸易流通上的认真执着坚持到今天,并坚持使之成为企业长期的发展策略,是映美能够全面赢得市场的基础,也是映美与绝大多数国内IT企业截然不同的地方。这种不同,恐怕就是许多IT企业做不大赢不了赢不长的原因,同时也是映美能够获得今天辉煌成功的本质原因。
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