税控收款机市场的企业应对与思考

新兴的中国行业信息化市场蕴藏着巨大商机，且这一商机正在迅速转化为现实经济利益，这已经成为IT业内一个广泛共识。来自亚太地区城市信息化论坛第五届年会的信息说，中国从2005年开始，未来3年中国行业信息化将进入一个提速增长期，年均提速15%，2007年行业信息化IT投入将达到3817亿多元，比2004年的2549亿元增长49.7%。今后，中国信息化建设的IT投放累计将超过1万亿元。面对如此庞大的市场，无论是在IT场上打拼了十多年的老牌企业，还是近期崛起的新兴厂商，在充满无限憧憬和期望的同时，更应该多一份理性的思考。

税控市场勾勒行业信息化的国家脉络，据计世资讯的报告显示，预计2004-2010年中国税控设备市场的总体需求量为2928.99万台，市值规模达578.80亿元人民币，复合增长率为42.19%。其中2004-2010年税控收款机市场的总体需求量将达到1287.43万台，市值规模为402.37亿人民币，复合增长率为58.65%。乐观估计，在未来几年里，全国对税控收款机的需求大约在数千万台左右，如果再加上与之配套的相关软硬件、服务等，在3年到5年内，税控收款机领域将形成2000亿元规模的市场。

从这一过程中我们可以看出在政府在启动税控收款机市场的背后，其实是反映了其对发展中国未来行业信息化的勾划与思路。如同“3G”技术的珊珊来迟一样，在关乎国计民生的重要领域，国家利益始终是政府关注的首要因素。随着中国融入经济全球化步伐的不断加快，新兴产业的国家安全利益隐患开始逐渐显现。谨慎，稳健，安全，将成为整个中国行业信息化市场发展的主线，税控收款机市场的酝酿与启动可说是整个中国行业信息化市场发展的一个缩影。厂商应该如何应对，需要认真思考。

颠覆性市场考验与厂商模式变革，随着中国行业信息化发展的不断深入，一个与以往IT产业发展不同的运作模式也逐渐浮出水面：一方面，税收征管与国家经济命脉息息相关国家必然调用一切必要手段进行强制干预，另一方面，作为广大必须购买税控收款机的终端用户，则更希望获得质优价廉的产品及良好卓越的长期服务，这些亦属于市场化竞争的范畴。在这一看似对立的矛盾中，实则孕育着一种颠覆传统的新型发展思路。这对众多的传统IT厂商无疑是一个严峻考验。

税控收款机并不是普通收款机与IC卡技术的简单结合。符合中国国情的税控收款机更是有着极强的专业性标准。其中针对商用用户需求的应用设计，远不是一个外行企业在短期之内可以轻松掌握的。这些都需要收款机企业有长期的积累。此外，由于一旦税控收款设备出现故障，将直接影响纳税户的经营运作，影响国家税款的收取，所以，国家对税控收款机厂商的服务要求也就远远超出了一般家电和IT企业的服务承诺。税控收款机市场的鲜明特点和特殊性要求进入这一市场的企业必须在研发、制造、管理、营销、服务等各个环节均具有突出的竞争力，企业惟有具备完整的产业链及强大的客户化方案提供能力，才能站稳脚根，立于不败之地。大而全，大而强将是这一模式的核心特征。

超前筹措渐显竞争优势，在“硬碰硬”的税控收款机市场上，一些动手早，积累深的厂商的竞争优势开始明朗起来。首批拿到《税控收款机生产许可证书》的江裕映美可以说是其中的代表。基于前瞻性的战略思考及超前的全方位准备，早在1999年，映美就开始斥巨资建造江裕工业园，到2003年二期圆满完成，映美建立起以“垂直整合  横向联动”为特点的完整的光电制造产业链。这一“大而全”、“大而强”的大型工程项目在当时很多人看起来，似乎是与社会化分工协作这一国际趋势背道而驰，但随着时间的推移与事态的发展，特别是以税控收款机为代表的中国行业信息化市场的加速启动，映美这一超前的思路及运作被证明是正确的。其创新模式所发挥的效应正在逐步显现。近年来，映美不仅具备了提供符合最新国标的全系列税控收款机，而且还能提供从40列到136列，从9针到24针的全系列配套发票打印设备。在税控收款机生产条件现场审查的50项审查条款中，映美获得47项A的优异评价，在全国70余家收款机厂商中遥遥领先。在最近三年的中央部委统一招标中，映美连续入围，表现可圈可点。