谨防打印机保修这些不为人知的坑,不要让你努力赚来的钱白白浪费! |
来源:Jolimark |
打印机保修可能对于很多用户来说,并不陌生,因为每一个打印机产品都会有保修服务,一般企业都是三年免费保修服务为主。 这就意味着,我们从购买打印机开始,厂家就免费承包了我们打印机3年的“病痛”治疗费用,但这“保险”是否就可以让我们安心? 据了解,目前针式打印机产品,一两年内出现问题的设备非常少(除了不正当操作或者劣质品牌),一般打印设备在使用3年后,故障率相对有所上升,需要维修的情况开始增多,而使用到4年以上,故障相对就会大幅度增长,连配件更换的也在所难免,所以后期的维修成本才是支出关键! 那对我们用户来说,这不是一个大写的尴尬吗?3年后,你说我要修呢,可是已经脱保,而且如果不慎买的是那些三月一小修,一年一大修的劣质品牌,在打印机需要大手术的期间,费用可不是一般的高。假如直接更换新打印机么,那又是另外一笔支出的成本费用,那个坑爹,着实是让人头疼啊! 可是,这还不算,“真坑”还在下面,是发生在我朋友身上的真实案例: (结局?后来,幸好是我及时让他“悬崖勒马”,去找个熟人去修一下,100元就搞定!) 所以说啊,这脱了保的打印机,就好像一条离开了水的鱼,在砧板上任人宰割。而我们用户呢,也在懵懵懂懂地被不专业的师傅骗得糊里糊涂,憋了一肚子气不但止,还亏了辛辛苦苦赚回来的真金白银啊! 首先了解打印机的品牌实力和口碑,其次多多留意机器的保修政策,这可是分分钟帮你省一大笔钱的重要服务啊!像映美最近实行的5年全国联保政策,就是切实地考虑到用户的保修需求的贴心举动。过硬的品质加上长达5年的保修期,用敢说敢做,看得见的行动,让映美用户真真正正用得安心,用得放心。 除此之外,维修的时候,还要选择找品牌认证过服务网点,如映美,在全国已经有非常完善的服务网络,400多家服务网点为您提供最优质和专业的售后保障!服务网点维修工程师经过专业的培训,在故障处理,维护的技能上完全可以放心,有问题记得找他们哦! 最后,为了让各位更加了解最近最近映美的5年全国联保政策,我今天就挑了几个大家问得比较多的问题进行解答。 Q1:怎样才能拥有5年全国联保资格? A1:只要在2016年10月1日(含)起购买映美指定型号针式打印机即享5年全国联保服务。 Q2:我在10月份买了打印机,但保修卡写着3年,怎么一回事? A2:一般来说,线下经销商都会提前存货,导致各位在10月份购买的,可能会是一个月,或者几个月前生产的打印机(这些打印机的保修卡还没来得及更新),所以假如各位在10月份购买的打印机,保修卡是写着3年的,只要到我们的微信公众平台注册登记提交,并审批通过后即可享受5年。 5年保修注册登记方法:关注微信公众号“映美”——点击下方菜单“服务支持”——点击“增值服务”——进入“5年保修注册登记系统”——填写相关信息——提交。 Q3:是不是映美全部的打印机都有5年保修的资格? A3:映美的大部分型号的针式打印机都有5年保修资格,但并不是全部。指定型号包括FP-312K、FP-612K、FP-612K+、FP-630K+、FP-630KⅡ、FP-501K、FP-538K、FP-570K、FP-530KIII+、FP-530K++、FP-550K、FP-730K、FP-830K 、发票1号、发票2号、发票3号、打单1号。 Q4:5年全国联保的保修范围有哪些? A4:打印机全机(含打印头)保修,但不包括易损件(外壳、盖板、托纸板、电源线、接口电缆、光盘、旋钮等),消耗品(色带芯、色带架等)。详情可查看保修卡内的保修须知或拨打统一服务热线:400-930-8899咨询售后服务人员。 Q5:注册完成后,保修需要携带什么资料呢? A5:凭随机保修卡和购机发票(复印件),在指定的映美产品授权服务中心可享受保修服务。 |
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