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"冰山"之中有"热点"

来源:《中国工商报》

"冰山"之中有"热点"

----从"映美"品牌延伸看其市场营销策略

--《中国工商报》

在这个产品"同质性"很强的时代,客户宁愿多出钱,也要买知名的品牌。可见,在营销的诸多环节中,品牌塑造是非常重要的一部分。

16年前,映美就和国际著名打印机制造商EPSON合作推出我国第一台针式打印机,之后成为包括EPSON、CITIZEN等一系列国际著名品牌打印机中国总代理,继而成为EPSON打印机等各类外设的OEM/ODM制造商。

映美生产、总代理的EPSON的全系列打印机,在业界留下不少佳话。比如,在中国打印机市场几乎家喻户晓的EPSON LQ-300K,就是映美公司董事长欧柏贤先生亲自带领一班人马,跑遍大半个中国,硬是用七分魄力三分诚心打开了窄行针打机这个庞大的市场,以丰厚的业绩给了EPSON一个惊喜。至于一时风行的宽行打印机LQ-1600KIII,以及它的升级产品半平推宽行打印机LQ-1900KIII在中国市场的杰出表现,更少不了映美的几分努力。在106列平推票据打印机领域,映美总代理的LQ-680Kpro,作为LQ-670K+的升级产品,同样成为银行、电信、邮政等窗口打印的首选机型。

映美的成功之处,就在于他们不仅善于发现"冰山"中的"热点",而且能够在把握国内经济发展的基础上,预测未来同类产品的市场发展。

1998年,喷墨打印机和激光打印机在中国市场开始步入快速发展阶段,针式打印机至少从表面上看似乎风光不再,甚至有人预言针式打印机将全面退出市场。由于对市场的独到判断,映美自始至终都是一个针打市场坚定的留守者。到2000年末,一些顾问咨询公司对打印机市场调查统计数字公布时,人们惊奇地发现,针式打印机继续保持了增长。

"映美"在自己的庞大市场中,不仅发现针式打印机没有完全退出普通办公应用领域,而且行业应用迅速增长,从而大幅度拉动了针式打印机的销售量。在税务、银行、邮电、保险、交通、证券、医疗、海关等行业用户中,针式打印机保持了旺盛需求。其中,广泛应用于柜台业务和票据处理领域的平推票据打印机,以其独特的平推式进纸技术,有着激光机和喷墨机难以替代的优势。还有最容易被人忽略的一点,从沿海到内地,从华南到西北,从国家各大部委办公系统到内地乡镇的储蓄所、公路站,可以说应用环境千差万别,经济状况参差不齐,而这种经济状况的参差不齐,又决定了不同经济环境中用户对打印机成本的关注,决定了用户对其实用性的关注。为此,映美认为,针式打印机不是没有市场,而是市场的重心发生转移,并把这种认识付诸于实际行动,制定了一系列行之有效的营销策略。映美的努力在2001年获得丰厚的回报,在无人喝彩的市场中表演出精彩一幕。2001年是业界公认的针式打印机的重要分水岭,一大批以针式打印机作为企业生命线的厂商,由于对市场判断以及战略调整的失误,导致业务严重萎缩,而映美的针式打印机业务却蓬勃发展,表现出顽强的生命力。与此同时,映美也认识到,市场的存在或转移,并不代表该类产品的市场永存,只有不断创新,以产品创新适应市场,企业才能有生命力。2001年,映美推出与EPSON产品线形成优势互补的Jolimark FP-8800K高速业务报表专用打印机、FP-8400KII平推票据打印机、GSX-230窗口票单打印机等系列打印机产品。

在全系列打印机产品线中,税控打印机是映美的一个成功之作。随着国家金税工程的拉动,税控打印机将迎来更大的增长,映美及时发现并牢牢抓住这一难得良机,适时跟进,使得Jolimark映美品牌KY-540K、FP-5400K系列平推票据打印机成为今天的中国税控市场的主流机型。在收款机方面,映美在广东税控市场获得极大成功;映美品牌ECR-620T占领税控加油收款机市场的绝对份额。映美即将作为收款机国家标准的起草者,参与到收款机产业的规划中来,成为这一产业的一个领跑者。而在液晶显示器市场,映美以无可替代的技术优势,成为中国真正第一家推出完全自主研制液晶显示器的专业厂商,并引起国内众多的PC和家电厂商的注意。

时至今日,在映美整体产品线上,针式打印机并不是惟一重要的。全系列打印机、(税控)POS及收款机、液晶显示器和液晶投影机三大产品线是映美的三驾马车。而这又恰恰印证了营销学的一个道理,即品牌延伸也是一个重要的发展策略。一般说来,将众多相互关联的产品统一在一个大品牌下面,是一个相当明智的做法。这样不仅节省了品牌塑造过程中的成本,同时也便于统一企业对外的形象。映美把全系列针式打印机、(税控)POS及收款机和液晶显示器这三种产品统一在Jolimark映美的品牌下,不仅令其产品在市场发展中得到了延伸,也使映美的企业形象在市场延伸策略之中得到了极大丰富。


 
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